Liefer- und Versandkosten

Kundeninfos

Lieferung

Da viele unserer Lieferungen aus Gartenpflanzen bestehen, versenden wir aus Gründen der Pflanzenfrische nur an den ersten drei Wochentagen.
Damit wollen wir sicherstellen, dass keine Pflanzensendung
möglicherweise\n über das Wochenende beim Paketdienst liegt und in einem \nunbefriedigenden Frischezustand bei Ihnen ankommen könnte.

Der Versand Ihres Auftrages erfolgt per Paketdienst binnen folgender Fristen:

1.) Bestelleingang bei Pflanzen: Montag bis Mittwoch/Versand in der gleichen Woche

2.) Bestelleingang bei Pflanzen ab Mittwoch bis Sonntag Versand in der Folgewoche

Falls Sie eine kurzfristigere Lieferung oder einen anderen Versandtermin wünschen als er oben
dargestellt ist, sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Am\n Versendungstag erhalten Sie von uns eine Versandankündigung per E-Mail.\n In aller Regel kommt die Sendung dann bereits am nächsten Tag, \nspätestens am übernächsten Tag bei Ihnen an.
Sollte dies nicht \nzutreffen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, wir stellen dann für \nSie Nachforschungen über den Verbleib der Sendung an.

Sollte sich der Versand eines Artikels ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir Ihnen dies rechtzeitig mitteilen.

Die\n Auslieferung erfolgt durch einen Paketdienst oder eine Spedition direkt\n zu Ihnen nach Hause oder zu der von Ihnen angegebenen Lieferadresse.

Bitte\n geben Sie als Lieferadresse grundsätzlich einen Ort an, unter der eine \nzum Empfang berechtigte Person werktags von 9°° bis 17°° Uhr anwesend \nist - evtl. sogar Ihre Arbeitsstelle.

Der Lieferdienst übergibt \nIhre Bestellung nur gegen Empfangsbestätigung (Unterschrift), und stellt\n keine Lieferung ohne Empfangsbestätigung ab.

Nach 3 vergeblichen Zustellversuchen geht die Lieferung wieder an uns
zurück,\n was wir natürlich vermeiden wollen denn wenn es sich um verderblichen \nPflanzen handelt, müssen diese dann weggeschmissenwerden.

Das Transport-Risiko tragen wir. Sollte einmal etwas beschädigt sein, leisten wir kostenlosen Ersatz.

Ihre\n gesamte Bestellung wird nach Möglichkeit in einer Sendung geliefert. \nFalls irgendwelche Umstände den Versand in mehreren Teilsendungen \nnotwendig machen, tragen wir die Mehrkosten.

Pflanzen die mit XXL im Shop gekennzeichnet sind , Frachkosten bitte erfragen.

1.) Versandkosten/Verpackung
Versandkosten u. Verpackung werden nach Gewicht bzw . Volumen der Ware berechnet
bis 31kg bzw. 120x60x60cm = 9,90 €

2.) Inselzuschlag
Für Lieferungen auf deutsche Inseln, die nicht auf LKW-fähigen
Straßen, sondern nur über den Schiffsverkehr erreichbar sind,
erheben wir einen Preisaufschlag von 15 %.

3.) XXL-Zuschlag
Bei einer Bestellung von Waren, die die mit (XXL) gekennzeichnet sind, bitte Frachkosten anfragen.

Unser Verpackungsmaterial besteht grundsätzlich aus Einwegverpackungen. Es wird
dem Besteller nicht zusätzlich berechnet und ist von diesem zu entsorgen.